- So 7. Jul 2013, 16:36
#1263252
Da deswegen gerade ein gewaltiger Shitstorm über sky hereinbricht, der vermutlich am 1. Bundesliga-Spieltag noch gewaltiger ausfallen wird auch mal hier ein Thread dazu. Die Lage:
Bis 30.06. gab es bei sky ja was Sport HD angeht Sky Sport HD1 und HD2 und Sky Sport HDextra. Diese Sender konnten alle Kunden die Sport+HD und Bundesliga+HD gebucht hatten sehen und damit auch Inhalte des jeweiligen anderen Pakets, mit Ausnahme von HDextra. Seit. 01. Juli gibt es nun Sky Sport HD1-11 und Sky Bundesliga 1-10, jedoch nur für Kunden, die den Vollpreis zahlen, Kunden mit noch aktuellen Verträgen, die ein Rabatt-Abo haben sehen nur Sport HD1-3 und Bundesliga HD1-3, wenn der aktuelle Vertrag ausläuft sogar nur noch Sport HD1-2 und Bundesliga HD1-2, die beiden HD3-Sender sind solange noch für alle freigeschaltet, die auch SportHDextra sehen. Das heißt also sky will 32€ mehr für diese HD-Feeds die ja auch nur ein paar Stunden in der Woche senden.
Der Streitpunkt ist nun folgender Satz in den Verträgen: "Sie sehen alle zu ihrem Paket passenden HD-Inhalte", heißt also im Umkehrschluss wenn ich Sport 6 habe passt dazu auch Sport HD6, zumindest nach Auffassung der meisten Kunden. Die Argumentation von sky ist, dass niemand weniger sieht als zuvor, was aber auch wieder Auslegungs-Sache ist, den Golf-Fans, die vorher fast immer in HD gucken konnten wurden dieses Wochenende meist auf HD6 verwiesen.
Meiner Meinung taktisch einfach wahnsinnig bescheuert von sky, da kaum Jemand mehr durchblickt, inkl. die Mitarbeiter der Call-Center und es einfach ein schlechter Stil ist. Man könnte durch diese neuen HD-Sender eine Preiserhöhung von 6-7€ locker rechtfertigen, aber das so durch die Hintertür zu machen wirft einfach kein gutes Licht auf den Konzern und verärgert die Kunden zurecht.
Ich werde auf alle Fälle wegen der paar HD-Feeds nicht den Vollpreis zahlen, zumal die Bayern zumeist ja eh auf HD2 laufen und die Konferenz auf HD1, das wird sicher auch dieses Jahr so sein, da die hinteren HD-Feeds in viele Kabel-Netze nicht eingespeist werden. Könnte man diese zusätzlichen Feeds für ein paar Euro hinzubuchen würde ich das auf jeden Fall tun, aber für 32€, also nee, das ist gerade das Sport-Paket absolut nicht wert. Muss man sich eben doch wieder öfter als erhofft den Pixelmatsch in SD antun.
Bis 30.06. gab es bei sky ja was Sport HD angeht Sky Sport HD1 und HD2 und Sky Sport HDextra. Diese Sender konnten alle Kunden die Sport+HD und Bundesliga+HD gebucht hatten sehen und damit auch Inhalte des jeweiligen anderen Pakets, mit Ausnahme von HDextra. Seit. 01. Juli gibt es nun Sky Sport HD1-11 und Sky Bundesliga 1-10, jedoch nur für Kunden, die den Vollpreis zahlen, Kunden mit noch aktuellen Verträgen, die ein Rabatt-Abo haben sehen nur Sport HD1-3 und Bundesliga HD1-3, wenn der aktuelle Vertrag ausläuft sogar nur noch Sport HD1-2 und Bundesliga HD1-2, die beiden HD3-Sender sind solange noch für alle freigeschaltet, die auch SportHDextra sehen. Das heißt also sky will 32€ mehr für diese HD-Feeds die ja auch nur ein paar Stunden in der Woche senden.
Der Streitpunkt ist nun folgender Satz in den Verträgen: "Sie sehen alle zu ihrem Paket passenden HD-Inhalte", heißt also im Umkehrschluss wenn ich Sport 6 habe passt dazu auch Sport HD6, zumindest nach Auffassung der meisten Kunden. Die Argumentation von sky ist, dass niemand weniger sieht als zuvor, was aber auch wieder Auslegungs-Sache ist, den Golf-Fans, die vorher fast immer in HD gucken konnten wurden dieses Wochenende meist auf HD6 verwiesen.
Meiner Meinung taktisch einfach wahnsinnig bescheuert von sky, da kaum Jemand mehr durchblickt, inkl. die Mitarbeiter der Call-Center und es einfach ein schlechter Stil ist. Man könnte durch diese neuen HD-Sender eine Preiserhöhung von 6-7€ locker rechtfertigen, aber das so durch die Hintertür zu machen wirft einfach kein gutes Licht auf den Konzern und verärgert die Kunden zurecht.
Ich werde auf alle Fälle wegen der paar HD-Feeds nicht den Vollpreis zahlen, zumal die Bayern zumeist ja eh auf HD2 laufen und die Konferenz auf HD1, das wird sicher auch dieses Jahr so sein, da die hinteren HD-Feeds in viele Kabel-Netze nicht eingespeist werden. Könnte man diese zusätzlichen Feeds für ein paar Euro hinzubuchen würde ich das auf jeden Fall tun, aber für 32€, also nee, das ist gerade das Sport-Paket absolut nicht wert. Muss man sich eben doch wieder öfter als erhofft den Pixelmatsch in SD antun.