Maddi hat geschrieben:defacto hiesse das, du könntest als Käufer bei Ebay machen was du willst und hättest immer einen einwandfreien Leumund bis dich Ebay mal sperrt wonach du aber einfach neu anfangen könntest.
So wie bisher geht das aber auch nicht weiter. Ich kaufe viel über Ebay, biete auch ab und an mit. Bezahlt wird sofort, sollte nur Überweisung angeboten werden dann haben ihr Geld auch binnen 3 Werktagen. Positive Bewertung kommt direkt nach Prüfung am Liefertag. Ich dürfte eigentlich keine Probleme haben. Denkste...
Auch unter den Verkäufern gibt es leider massig schwarze Schafe. Beschiss bei Versandstatus, utopische Lieferzeiten nicht erhaltene Artikel für die es dann als Dank noch eine Rachebwertung gibt, Bewertungsmuffel.
Ich habe 2004 mal so eine Rachbewertung kassiert. Der Verkäufer hatte nie geliefert und mir noch persöhnlich geschrieben das er noch nicht versendet hat. Dann angeblich bei der Post verloren gegangen. Die letzte Sendung die bei mir in der Post verloren ging, war Anno 1993. Und ich kriege wirklich viel per Post. Die sind mitlerweile schneller als fast alle anderen Dienste und top zuverlässig. Post/DHL braucht nur noch 24 Std., DPD und GLS meist 24 bis max. 48 Std., Schlusslicht ist Hermes und UPS die sich zeitlich mit 4 bis 5 Tagen an die alten Lieferzeiten der Staatspost angeglichen haben. Ein Quittung die den Versand bestätigt konnte er nicht zeigen. Da muss ich von ausgehen das er mich bescheißt. Daher habe ich auch nach einigen Wochen hin und her schlecht bewertet, mein gutes Recht. Dann kam die Rachebewertung. Und obendrauf noch ein netter Kommentar das ich ihn abzocken wollte. Das wäre mir soweit wurscht. Der Typ hat das nach mir noch ein paar mal mit anderen gemacht und ist schon lange Geschichte. Aber diese unnötige Aktion verhunzt einem die Statistik. Es kann zwar jeder sehen das du Jahrelang kein Minus hattest, dennoch sehen die direkt neben dem Nick angezeigten Prozente beschissen aus.
Und um das wieder auszubessern braucht es mal eben 1000 Bewertungen um wieder 100% zu kommen. Wenn du nicht unbedingt Powerseller bist dann dauert das Jahre oder wird nie passieren. Desshalb kann ich die Änderung mit der 12 Monate Reputation nur begrüßen. Das war lange überfällig. Nach diesem Minus habe ich Ebay Monate gemieden, so geärgert hat mich das. Und dann kommt das nächste Problem, du versuchst wo es nur geht sowas aus dem Weg zu gehen. Sprich du bewertest nicht mehr ehrlich negativ weil du keinen Bock mehr hast wieder so ein Ding reingeknallt zu kriegen.
Und manchmal wäre es wirklich angebracht. Manche stellen bei ihren Verkaufsabwicklungen einfach mal versendet ein. Versendet wird dann aber erst eine Woche später, wenn du nachfragst wo denn die Ware bleibt. Manche lügen dich dann auch dreist an und erzählen dann dass das Paket an eine falsche Adresse ging obwohl alles richtig eingetragen ist und am Paket kein überklebter alter Schein zu finden ist. Das sind dann diejenigen die damit werben alles am Lager zu haben und bei schnellem PayPal wegen nicht vorhandenem Lager ein Problem kriegen. Dabei wäre es doch einfacher mal ehrlich zu sein. Vor allem wenn man selber Zahlungsziel 7 Tage angibt, das Geld dicke vorzeitig da ist. Dann kann es nicht sein das man 3 Wochen auf Ware warten darf.
Krassester Fall war erst vor kurzem. Artikel 21 Uhr bestellt, 21:02 Uhr hatte er die Zahlung per PayPal schon im Kasten. Top Anbietern ist der versand binnen 24 Std. abgewickelt, bei privat sehe ich aber 7 Tage nach Zahlungseingang als akzeptabel. Nicht jeder hat die Post auf der Ecke aber es sollte drinnen sein das binnen einer Woche zu packen. Es vergeht eine Woche, Mail mit Nachfrage über Ebay raus, nichts passiert. 2 Woche um, gleiches Spiel und wieder passiert nichts. 3 Woche, noch immer keine Regung und diesmal gleich die Mitteilung das jetzt Käuferschutz beantragt wird. Es regt sich wieder nichts. Bis dann nach einem Monat und kurz vor Fritablauf für den Käuferschutz endlich die Ware kommt. Angeblich hat er nie eine Mail bekommen. Warscheinlich hat Ebay die internen PM auch gelöscht, ja sicher. Musste ich dann trotzdem positiv bewerten weil dieser Typ in den letzten Tagen dreiste Rachebewertungen bei anderen abgelassen hat.
Mitlerweile gucke ich nicht nur nach dem Preis, der Möglichkeit PayPal wegen Käuferschutz und der schnellen Zahlung sondern studiere auch Seitenlang die Bewertungen um sowas aus dem Weg zu gehen. Nur klappt auch das nicht immer weil andere mit ähnlichen Erfahrungen auch keine ehrlichen Bewertungen mehr abgeben. Damit ist das ganze System mitlerweile komplett am Ziel vorbei.
Irgendwas musste passieren. So toll Ebay auch ist, dank der massig schwarzen Schafe die sich da tummeln, macht das teilweise keinen Spaß mehr.
